© 2020 CSGO.Energy

Создание сайта Perfecto Web

1.00x
2.00x
3.00x
4.00x
баланс0 $
Выбрано0.00 $
Войтиинвентарьнедоступен
В ожидании
0.00
0.00
авто-вывод
  • Сумма0
  • Игроков0
  • Предметы0

ВОПРОСЫ

Добро пожаловать в энергетический справочный центр CSGO. Этот FAQ дает ответы на основные вопросы о нашем проекте.Вы можете подписаться на наши социальные сети и получать последние новости, статьи и ресурсы CSGO Energy. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, пожалуйста написать нам.
Основное
Как я могу войти?
Вы можете войти через свою учетную запись Steam.
Я не могу войти в Steam
В большинстве случаев эта проблема связана с антивирусом, который блокирует соединение с веб-сайтом, или с расширениями браузера, которые показывают рекламу или могут также блокировать соединение с веб-сайтом. Попробуйте отключить антивирус и удалить подозрительные расширения браузера. Рекомендуемый браузер для просмотра веб-сайтов - Google Chrome.
У меня есть деньги на Steam Wallet, но они не отображаются, почему?
Деньги Steam не применяются на этом сайте. Вы можете пополнить баланс на CSGO Energy посредством предметов из вашего инвентаря Steam.
Multi-account. Могу ли я использовать два или более аккаунтов?
Это недопустимо, если вы используете более 1 учетной записи, все ваши учетные записи могут быть заблокированы навсегда. Одна из причин - использование промо-кодов и кража их у других людей.
Ввод и вывод средств
Почему скины возвращаются в мой инвентарь при выводе?
Возможно, ваш товар не найден на рынке, поэтому выберите другой или подождите, пока он появится. Также проверьте, есть ли у вас какие-либо торговые запреты в Steam.
Почему деньги, которые я депонировал, не были отправлены на мой баланс?
Пожалуйста, подождите 1-15 минут, если проблема не будет решена, обратитесь в службу поддержки
Лимиты на депозит

- Вы можете внести максимум 500 USD за раз. Если вы хотите внести больше средств, пожалуйста, отделите свое пополнение.

- Минимальная сумма пополнения составляет 0.25 USD.

Лимиты на снятие

- А также возможен вывод с конвертацией скинов на баланс

- Минимальная сумма вывода за раз 5 USD

- Максимальная сумма вывода за раз 200 USD

- вы можете использовать функцию вывода средств после того, как поиграете на сайте в сумме от 50 долларов США

У меня ошибка относительно Trade URL

Вы можете получить эту ошибку по нескольким причинам. Краткий список причин:

- Вы ввели неправильный Trade URL. Проверьте это в своей учетной записи и повторите попытку.

- у вас есть VAC-BAN

- Вы сбросили пароль своей учетной записи Steam

- Вы изменили номер телефона в своей учетной записи Steam

- Вы сбрасываете Steam Guard в своей учетной записи Steam

- Вы сбросили настройки почты в своем аккаунте Steam

- У вас не настроена Steam Guard

Чтобы узнать, сколько времени осталось, для того, чтобы снять ограничения на обмен, просто отправьте предложение об обмене другу или знакомому.

Правила авторизации
- Ваш профиль в Steam должен быть открыт
Имеется ли комиссия при пополнении баланса?
При пополнении баланса с электронных счетов, взымается дополнительная оплата, которая варьируется от 0.5 до 6%. В среднем комиссия составляет 2-3% на популярные направления. Более подробнее о комиссии по выбранному направлению можно узнать на странице оплаты.
Бонусы и промо-коды
Где я могу найти промо?
У нас есть VK Group, FB group, а также Twitter. Нажмите на ссылку в шапке нашего сайта и подпишитесь на наши социальные сети. Таким образом, вы одним из первых получите свежие промо-коды и лимитированные акции.
Почему я не могу использовать промо?

Вы НЕ ДОЛЖНЫ использовать две или более учетных записей на нашем сайте. При использовании мультиаккаунтов, промо-коды могут быть заблокированы для вас, но другие функции по-прежнему будут доступны.

Если у вас есть только одна учетная запись, вы уже использовали промо код, то возможно, повторно не сможете его использовать.

Промокоды также могут быть заблокированы, если вы отправляете промо в чате.

Где я могу использовать свой промо-код?
Нажмите кнопку «Внести депозит», после нажмите на «У вас есть промо?» введите ваш промо и пополните баланс на нужную сумму.
Я получаю ошибку при попытке погасить промо-код
Найдите ошибку. Если вы не понимаете английский или русский текст, свяжитесь с нами и приложите снимок экрана с ошибкой.
Какие бонусы на сайте?
Мы предлагаем депозитный бонус, промо-коды и партнерскую программу. Вы можете комбинировать эти инструменты, чтобы получить максимальную отдачу от этого
Игра
Как получить товар, используя мой баланс?
Нажмите на кнопку «Обмена» внизу слева.
Сайт сильно зависает

Наш сайт очень зависит от хорошего интернет-соединения, а также, вам потребуется новый (свежий) браузер.

Следуйте этим простым советам:

- отключите все потоковые программы (откройте общий доступ к экрану в Discord или Skype, OBS и т. д.), чтобы уменьшить потери при пинге

- лаги могут быть вызваны плохим интернет-соединением

- если вы испытываете проблемы с высоким пингом, мы рекомендуем использовать функцию автоматического вывода.

- Если вы не используете функцию автоматического вывода средств, вы принимаете на себя риск и тот факт, что проблемы с подключением к Интернету могут помешать своевременному нажатию кнопки и отправки данных на наш сервер.

Мы не возвращаем товары из-за проблем на вашей стороне, но если вы уверены, что проблема на нашей стороне, свяжитесь с нами.

Форма заявки при обработке:

- укажите номер игры;

- имя отсутствующего скина;

- время, когда произошла потеря

- ссылка на видео, где инцидент виден в полном окне

Почему я вижу капчу?

Эта защита была введена для борьбы с ботами и автокликерами.

Эта защита была введена для борьбы с ботами и автокликерами.
Мы не разрешаем играть только на 1.01-1.2x ставках

Таймер или множитель остановился

Возможные решения проблемы:

- очистите кеш и сбросьте файлы cookie сайта. Найти инструкции в интернете.

- отключите автоматический перевод сайта, на другой язык, в настройках браузера

- удерживайте CTRL+F5 одновременно на сайте (это поможет сбросить кэш сайта)

Профайл
Я не могу войти

Ошибка «Учетная запись заблокирована» означает, что ваша учетная запись заблокирована, вы потеряли возможность входа на сайт.

Это окончательное решение - аккаунт не подлежит разблокировке.

Если это не ваш случай, попробуйте очистить кеш браузера и файлы cookie или попробуйте войти снова.

Доступ запрещен

Возможные причины:

- Вы вошли на другое устройство или ваш IP-адрес изменился. Просто перезайдите на сайт занова.

- Вы были заблокированы из-за нескольких учетных записей, сценариев или ботов.

- В случае блокировки вы не сможете получить доступ к выходным данным на сайте, а также к чату.

Мы за честную игру. Нет возможности снять блокировку, которая была выдана честно.

Не создавайте заявки с просьбой разблокировать аккаунты. Не тратьте наше время - мы не даем второго шанса.

Попытки создать другие учетные записи приведут к повторной блокировке.

Меня постоянно выкидывают из аккаунта

Возможные причины:

- Ваш IP-адрес постоянно меняется

- Вы включили VPN

- Вы включили подмену (постоянное изменение) агента браузера

- Вы вошли в систему с другого устройства

Варианты решения:

- отключить сторонние расширения в браузере

- отключить Opera VPN (если используется браузер Opera)

- Авторизация с двух устройств одновременно запрещена. Мы ценим вашу безопасность.

Мой инвентарь пуст

Это означает, что инвентарь вашей учетной записи на сайте пуст. Это не ваш инвентарь Steam. Это инвентарь внутри нашего сайта.Вы можете просмотреть свой инвентарь Steam, нажав на кнопку «Внести депозит» -> «Внести скины».

Я заблокирован в чате

Если вы считаете, что исправились и больше не будете нарушать правила чата - дайте нам знать.

Чтобы ускорить процесс разблокировки, укажите:

- Почему вас заблокировали?

- Как вы думаете, почему вы должны быть разблокированы?

- Вы больше не будете нарушать правила?

Другое
Вы доступны в социальных сетях?
Да, мы доступны в ВКонтакте, Telegram, Twitter и Discord. Подпишитесь на нас для получения дополнительной информации и рекламных акций.
Я нашел ошибку или злоупотребление на сайте

Я нашел ошибку или баг на сайте

За ошибки, которые могут повлиять на работу сайта, мы щедро вознаграждаем.
Размер вознаграждения варьируется от $20 до $ 200 в зависимости от серьезности ошибки.
Если ошибка визуальная и ни на что не влияет, мы выдаем бонус по нашему усмотрению.

Если ошибка визуальная и ни на что не влияет, мы выдаем бонус по нашему усмотрению.

У меня есть идея для тебя
Мы платим за хорошие идеи. Создайте тикет, мы рассмотрим ваше предложение.

профайл

уровень
44
Упсс... Данная страница не найдена

Не все, кто бродит, теряются. К сожалению, в этом случае это выглядит так, как будто вы.

Эта страница не существует. Не расстраивайтесь, позвольте нам помочь вам вернуться на свой путь!

БОНУСЫ

Вы не авторизованыВойдите, чтоб увидеть данный раздел

История

Условия использования

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и услуг сайта www.csgo.energy («сайт»).
1. Общие условия

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1,2. Администрация сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу через 3 (Три) дня с даты размещения новой версии Соглашения на сайте. Если Пользователь не согласен с внесенными изменениями, он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и услуг Сайта.

2. Обязанности пользователя

2.1. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для законного использования материалов Сайта необходимо заключить лицензионные соглашения (получение лицензий) с правообладателями.

2,2. При цитировании материалов сайта, в том числе работ, защищенных авторским правом, ссылка на сайт обязательна.

2,3. Пользователь предупреждается, что Администрация сайта не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2,4. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с возможными или вытекающими из этого потерями или убытками, связанными с любым содержимым Сайта, регистрацией авторских прав и информацией о такой регистрации, товарах или услугах. , доступный или полученный через внешние сайты или ресурсы или другие контакты Пользователя, в которые он вошел, используя информацию, размещенную на Сайте, или ссылки на внешние ресурсы.

2,5. Пользователь соглашается с тем, что все материалы и услуги Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта не несет никакой ответственности и не несет никаких обязательств в связи с такой рекламой.

3. Прочие условия

3.1. Ничто в Соглашении не может быть понято как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, партнерских отношений, совместных деловых отношений, личных отношений найма или любых других отношений, прямо не предусмотренных в Соглашении.

3,2. Признание судом положения Соглашения как недействительного или неисполнимого не влечет за собой недействительность других положений Соглашения.

3.3. Бездействие Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринимать в дальнейшем соответствующие действия для защиты своих интересов и защиты авторских прав на материалы Сайта, защищенные в соответствии с законом.

3.4. При пополнении баланса пользователи получают виртуальную валюту, которая рассчитывается в соответствии с внутренним курсом сайта, отображаемым в поле для внесения баланса.

3.5. При пополнении баланса пользователь гарантированно получает в свое владение виртуальный предмет на сайте, который он может использовать без каких-либо ограничений.

4. Изменение условий Соглашения

4.1 Владелец имеет право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, и такие изменения вступают в силу после публикации новой версии Соглашения в Интернете по адресу https://csgo.energy/ru/terms

4.2 Дальнейшее использование функций Сайта будет означать принятие Пользователем условий новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

4.3 Во всем остальном, что не регулируется Соглашением, регулируется применимым российским законодательством без учета его коллизионных норм.

Поддержка

Вы не авторизованыВойдите, чтоб увидеть данный раздел

0онлайн